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# Cuenta, plan y facturas extra

> Los planes de Facturear, cómo suscribirte con Mercado Pago, cambiar o cancelar el plan, comprar facturas extra y dónde ver tu consumo.

Tu cuenta está en **Cuenta y plan**: tocá tu nombre, abajo en el menú. Ahí ves tu plan, cuánto usaste en el mes, tus datos de facturación, el [Modo Testing](/es/guides/entorno-testing) y las claves fiscales que guardamos.

## Planes

Todas las cuentas arrancan en **Free**, sin tarjeta: no tenés que elegir plan para empezar. Cuando lo necesites, lo cambiás desde **Cuenta y plan**.

| Plan | CUITs emisores | Facturas por mes | Soporte |
| - | - | - | - |
| **Free** | 1 | 10 | Documentación y guías |
| **Básica** | 1 | 1.000 | Soporte en horario hábil |
| **Pro** | 25 | 25.000 | Soporte personalizado por videollamada |
| **Enterprise** | A medida | A medida | Propuesta a medida |

Básica cuesta USD 9,99 por mes (USD 99 por año) y Pro USD 59,99 por mes (USD 599,90 por año). Se cobran **en pesos por Mercado Pago**; el precio en pesos lo ves al elegir el plan. Pagando anual ahorrás un 17%.

El precio en pesos de tu suscripción queda fijo por un semestre si pagás mensual, o por un año si pagás anual.

Las facturas de prueba (Modo Testing) no cuentan para el límite.

Los mails con facturas también dependen del plan: cada mes podés mandar por mail tantas facturas distintas como facturas incluye tu plan (como mínimo 10). Reenviar una que ya mandaste ese mes no suma, y cada factura se puede mandar hasta 5 veces cada 24 horas.

Para Enterprise, escribinos a [hola@facture.ar](mailto:hola@facture.ar).

## Tu consumo

En **Cuenta y plan** ves el plan actual, sus límites y una barra con las **Facturas** emitidas este mes (y los **CUITs**, en los planes con más de uno). Abajo del menú también tenés un resumen: tu plan y cuántas facturas en producción llevás este mes.

Cuando te acercás al límite, te avisamos arriba de la pantalla. Si llegás, las nuevas facturas en producción se rechazan hasta que mejores tu plan, sumes facturas extra o empiece el mes que viene.

## Suscribirte o cambiar de plan

<Steps>
  <Step title="Elegí el plan">
    En **Cuenta y plan**, en **Mejorá tu plan**, elegí **Mensual** o **Anual** y tocá **Elegir Básica** o **Elegir Pro**.
  </Step>

  <Step title="Pagá en Mercado Pago">
    Te llevamos a Mercado Pago para autorizar la suscripción. El cobro es automático: en **Cuenta y plan** ves el monto y la fecha del próximo cobro.
  </Step>
</Steps>

Si ya tenés una suscripción, usá **Cambiar de plan**: cuando autorices el plan nuevo en Mercado Pago, cancelamos el actual.

Para darla de baja, tocá **Cancelar suscripción** y confirmá con **Sí, cancelar**. Seguís con el plan hasta el final del período que ya pagaste.

## Tus facturas de Facturear

Por cada cobro te hacemos una **Factura C** y te la mandamos por mail. En **Datos de facturación** cargás el CUIT al que querés que salga; en **Últimos cobros** ves cada pago y si la factura ya se envió.

## Facturas extra

¿Un pico de ventas? Podés sumar facturas a tu límite sin cambiar de plan. Entrá desde **Facturas extra** en el aviso de límite (o desde **Comprar facturas extra**):

* Se compran en paquetes de **1.000 facturas**, a USD 9,99 cada uno cobrados en pesos por Mercado Pago. Podés llevar hasta 50 paquetes juntos.
* Es un pago único y **valen solo para el mes en que las comprás**: el mes siguiente tu límite vuelve al de tu plan.

En la misma pantalla de **Complementos** está **No entiendo nada, me lo configuran?**: un pago único para que configuremos tu cuenta con vos, con guía por videollamada.

## Modo Testing

El interruptor **Modo Testing** también está en **Cuenta y plan**. Es para toda la cuenta: mientras está prendido, todo se factura en el entorno de pruebas de ARCA, sin valor fiscal. Más detalles en [Entorno de testing](/es/guides/entorno-testing).

## Privacidad

Al final de **Cuenta y plan**, en **Privacidad**, ves los CUITs cuya clave fiscal guardamos cifrada para hacer en ARCA lo que nos pidas (por ejemplo, importar comprobantes). Con **Olvidar clave** la borramos; la próxima vez que haga falta te la vamos a pedir de nuevo. Cómo la protegemos: [Conectá tu CUIT con ARCA](/es/getting-started/index) y [facture.ar/seguridad](https://facture.ar/seguridad).


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