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# Importar desde ARCA

> Traé a Facturear los comprobantes que ya emitiste en ARCA o en otra plataforma, para que tus reportes y el Libro IVA queden completos, y las facturas que te emitieron tus proveedores.

Si empezaste a usar Facturear a mitad de año, o emitís también desde otra plataforma, tus reportes quedan incompletos. **Importar desde ARCA** trae lo que ARCA ya autorizó para tu CUIT y lo suma al libro de ventas.

Lo importado **no se vuelve a emitir** y **no cuenta para el cupo mensual** de tu plan. Cada comprobante se suma por la fecha en que ARCA lo autorizó.

La pantalla tiene dos pestañas: **Emitidos**, lo que facturaste vos, y **Recibidos**, lo que te facturaron tus proveedores (ver [Comprobantes recibidos](#comprobantes-recibidos)).

## Paso a paso (emitidos)

<Steps>
  <Step title="Abrí la pantalla">
    En el menú, dentro de **Configuración**, entrá a **Importar de ARCA**. Se abre en la pestaña **Emitidos**.
  </Step>

  <Step title="Elegí el CUIT y el período">
    La importación es del CUIT elegido en el selector de CUIT de arriba de la pantalla; si ahí está **Todos los CUITs**, elegilo en el selector de la pantalla. Después elegí el período: **Desde principio de mes**, **Desde principio de año**, **El año pasado** o **Los últimos 12 meses**.
  </Step>

  <Step title="Relevá">
    Tocá **Relevar en ARCA**. Leemos tus puntos de venta y la numeración de cada tipo de comprobante, y te mostramos una tabla por punto de venta y tipo con cuántos hay **En el período**, cuántos están **Ya en Facturear** y cuántos quedan **Por traer**.
  </Step>

  <Step title="Importá">
    Si hay comprobantes para traer, tocá **Importar**. Podés ver el avance en pantalla; los comprobantes van apareciendo en la lista **Importados** a medida que entran.
  </Step>
</Steps>

Cuando termina, ves el resumen: cuántos se importaron, cuántos ya estaban y cuántos números no tenían comprobante. Para traer otro período, tocá **Relevar otro período**.

Los comprobantes importados aparecen en **Facturas** y en [Reportes](/es/guides/reportes-libro-iva), y entran en el CSV del Libro IVA.

## Qué no se puede reconstruir

ARCA solo guarda los totales y el IVA por alícuota de cada comprobante. Por eso, al importar:

* No se recupera el detalle de ítems (descripción, cantidad y precio).
* Si se facturó a un DNI, no se recupera el nombre del receptor. Con CUIT, el nombre sale del padrón al abrir el PDF.
* La condición de IVA del receptor queda como no informada en el PDF.
* No se trae el PDF original de la otra plataforma. Podés generar uno con los totales y el CAE.
* La factura de exportación y la factura de crédito MiPyME no se importan: están en otros servicios de ARCA.

## Si algo falla

* **El proceso se detuvo**: tocá **Reanudar**. Sigue desde el último número.
* **Error**: tocá **Reintentar**.
* **Nada para traer**: en ese período no hay comprobantes nuevos en ARCA, o ya están todos en Facturear.
* Podés **Cancelar** mientras se releva o se importa.

## Comprobantes recibidos

En la pestaña **Recibidos** traés las facturas que tus proveedores le emitieron a tu CUIT, como figuran en **Mis Comprobantes** de ARCA. Un agente entra a ARCA con tu clave fiscal, las descarga y las carga en Facturear.

<Steps>
  <Step title="Elegí el período">
    **Desde principio de mes**, **Desde principio de año** o **El año pasado**.
  </Step>

  <Step title="Tocá Importar recibidos">
    Si Facturear no tiene tu clave fiscal guardada, o ARCA rechazó la que estaba, te la pide antes de empezar. Tarda uno o dos minutos y podés cerrar la página: sigue solo.
  </Step>
</Steps>

Al terminar ves cuántos hay en ARCA, cuántos son nuevos y cuántos ya estaban (los repetidos no se duplican), y la lista **Recibidos importados** con fecha, comprobante, número, emisor, IVA y total. Para traer otro período, tocá **Importar otro período**; si falló, **Reintentar**.

Los recibidos aparecen en [Reportes](/es/guides/reportes-libro-iva#recibidos), pestaña **Recibidos**.

### Actualización diaria (plan Pro)

Con el plan Pro o superior, el interruptor **Actualización diaria** trae los recibidos solos todos los días a la mañana. Ahí mismo ves si está activada y cuándo fue la **Última actualización**. Para que pueda correr sola, Facturear necesita tu clave fiscal: si no la tiene, actualizá una vez a mano.

<Note>
  La importación de emitidos respeta el entorno de tu cuenta: con el [Modo Testing](/es/guides/entorno-testing) prendido, trae lo emitido en homologación.
</Note>


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