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Con la app facture.ar – Factura electrónica de Tiendanube, cada venta pagada de tu tienda se convierte en una factura electrónica de ARCA (con CAE y código QR) y le llega al comprador por mail. La app solo pide permiso para leer tus ventas: no toca productos, precios ni stock. Antes de empezar necesitás:
  • Una tienda Tiendanube de Argentina.
  • Un CUIT conectado con ARCA en facture.ar. Si todavía no lo tenés, la sección CUITs te guía paso a paso. Ver Tu primera factura.
No hace falta generar claves ni tokens: la conexión se autoriza con un clic.

Instalar la app

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Buscá la app en Tiendanube

En el administrador de tu tienda, entrá a Aplicaciones → Tienda de aplicaciones, buscá facture.ar y tocá Instalar. También podés arrancar desde facture.ar: Integraciones → Tiendanube → Conectar con Tiendanube.
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Aceptá el permiso

Tiendanube te muestra el único permiso que pide la app, leer las ventas. Aceptalo.
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Entrá a facture.ar

Tiendanube te lleva a facture.ar. Si no tenés sesión, ingresá con Google o con el link que te llega por mail (no hay contraseñas). Si no tenés cuenta, se crea en ese momento: la instalación queda guardada mientras tanto.
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Contanos cómo facturar

Vas a ver Tiendanube quedó conectado. Elegí el modo, el CUIT que factura y el Punto de venta, y tocá Empezar a facturar. Los detalles están más abajo.
Una vez instalada, la app aparece en Aplicaciones del administrador de Tiendanube como Activada:
La app facture.ar activada en Aplicaciones del administrador de Tiendanube

Elegir cómo facturar

Pantalla Contanos cómo facturar con los modos Automática, Confirmar por WhatsApp y Manual
  • Automática: cada pedido pagado se factura solo, apenas Tiendanube avisa el pago. Aplica a lo que entre desde que la activás; lo anterior lo facturás a mano.
  • Confirmar por WhatsApp: cada pedido pagado te llega por WhatsApp para facturarlo (al CUIT o DNI del comprador, o a consumidor final) o marcarlo como No facturable. Tocás un botón y listo: el PDF te llega al chat. Ver WhatsApp.
  • Manual: importás un período de pedidos, revisás y elegís qué facturar. Sirve si no todo lo que vendés se factura igual.
Lo podés cambiar cuando quieras en la pestaña Configuración.

Datos de la factura y envío al comprador

Datos de la factura (CUIT y punto de venta) y opciones de envío al comprador
  • CUIT que factura y Punto de venta: con qué CUIT y en qué punto de venta de ARCA salen las facturas.
  • Si tu CUIT es responsable inscripto, elegí también la Alícuota de IVA de tus productos. Los precios de Tiendanube son finales: separamos el neto y el IVA con esa alícuota. Sale Factura A si el comprador informó un CUIT inscripto o monotributista; si no, Factura B. Si sos monotributista, sale Factura C.
  • Si el pedido trae el DNI o CUIT del comprador, la factura sale a su nombre; si no, a Consumidor final.
  • El costo de envío del pedido va como un ítem más de la factura.
  • Envío al comprador: en Automático la factura le llega por mail apenas se emite, al mail que dejó en la tienda. En Manual la mandás vos desde el pedido.
  • Enviarme copia a: un mail tuyo, opcional.

Facturar a mano o ventas anteriores

En la pestaña Pedidos:
  1. Elegí el Período (Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días, Este mes, Mes pasado, Últimos 90 días o fechas a elección) y tocá Importar pedidos del período.
Pedidos de Tiendanube importados del mes pasado, sin facturar
  1. Marcá los pedidos que querés facturar (o Seleccionar todos).
  2. Tocá Facturar.
Un pedido seleccionado y el botón Facturar 1
Cada pedido muestra su estado: Sin facturar, Facturado (con el número de factura) o Error (con el motivo). Podés filtrar por estado y reintentar los que dieron error. Un pedido nunca se factura dos veces. Para mandar la factura por mail, cargá o corregí el mail del comprador en la fila y tocá Enviar (o Guardar si todavía no se emitió: se envía apenas salga).

Probar sin emitir facturas reales

En facture.ar el ambiente es uno solo para toda la cuenta: Producción emite facturas reales y Testing usa la homologación de ARCA (facturas sin validez fiscal, que no consumen tu plan). Se cambia arriba a la derecha. Ver Entorno de testing.

Desinstalar

Desde Aplicaciones en Tiendanube, tocá los tres puntos de facture.ar y Desinstalar, o tocá Desconectar en la integración de facture.ar. Las facturas ya emitidas no se tocan. Si volvés a instalarla, se retoma la conexión con tu cuenta.
Menú de la app en Tiendanube con Soporte, Calificar, Configurar y Desinstalar

Planes y soporte

La app es gratis en Tiendanube; el servicio se cobra con los planes de facture.ar. El plan Free incluye 10 facturas por mes, sin vencimiento. ¿Dudas? Escribinos a soporte@facture.ar o usá el botón Necesito ayuda dentro de la app, de lunes a viernes de 9 a 18 h. Los pedidos pendientes de todas tus integraciones también se ven en Ventas. Ver Ventas.